Blogs
on November 6, 2024
Поэтому нередки случаи, когда гостиницы идут на двойное бронирование, учитывая частоту отказов. Поэтому в начале 1980-х годов Армия обороны Израиля стала экспериментировать, переделывая под тяжёлые БТР разные танки. Поэтому каждый работник СПиР, особенно агенты по приему и бронированию, должны быть осведомлены о текущем состоянии номеров, его оснащенности, расположении, удобствах, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности гостей. Существует и менее изощренные подходы к предрегистрации важных гостей, которые могут быть зарегистрированы не только у стойки СПиР, а, к примеру, у столика консьержа. В анкетах и регистрационных карточках предусмотрены подписи гостей, которые являются официальным установлением отношений гостей с гостиницей. Для оформления расчетов с гостями предусмотрены бланки строгой отчетности. Имеются еще бланки строгой отчетности, которые используются для взаиморасчетов с клиентом. Законодательства многих стран содержат строгие нормы ответственности за овербукинг, но отели идут на это, балансируя между получением прибыли и наказанием. Устная связь - по телефону, обеспечивает быструю передачу информации, но без подтверждающих документов. Преимущество письменного отчета - документированная информация, но она занимает много времени, т. к. должна быть доставлена лично. Бригадир горничных может проверить сразу несколько подготовленных номеров, но не всегда может внести необходимую информацию до конца обхода в компьютерную систему, что нарушает оперативность немедленной информации о состоянии номеров.
В отеле целых 89 просторных номеров, каждый из которых выполнен по проекту бельгийского бюро. Сайт ищет предложения по месту поездки, датам и количеству гостей, а также, если установлена соответствующая галочка, автоматически сравнивает предложения между собой и предлагает забронировать самое дешевое. Для гостей, поселяющихся по брони, регистрационная запись может подтверждаться информацией, полученной во время бронирования. После прибытия гостя, агент по приему гостей производит регистрационную запись в журнале регистрации граждан, которые проживают в гостинице (форма №5-г) или журнале учета иностранцев, которые проживают в гостинице (форма №6-г), содержащую важную информацию о госте. Во время проживания регистрационная запись хранится вместе с квитанцией гостя, либо сохраняется в компьютерном файле. Это квитанция за использование автостоянки гостиницы (форма №10-г), которая выписывается на основании техпаспорта автотранспортного средства и документа, удостоверяющего личность гостя, при приеме и выдаче автотранспортных средств. В некоторых же гостиницах - прямо в номере важного гостя, минуя весь административный персонал. Гарантия низкой цены: если клиенты найдут более дешёвое жилье с точно таким же маршрутом в течение 24 часов после бронирования, Hotwire возместит разницу.
С помощью такой связи бригадир горничных, проверяя любой номер, может вводить соответствующий код в компьютерную систему гостиницы с помощью телефона, установленного в данном номере. После проверки бригадир вводит в компьютер соответствующую информацию. При автоматизированном поселении работник СПиР может вводить в компьютер данные о госте, полученные от него, и в устной форме. Это заблаговременное уведомление позволяет СПиР получить подтверждение и разрешение на использование кредитной карточки или прямого банковского перевода. Это подойдет большинству путешественников, которые ищут отель или хостел для отдыха на несколько дней. Например, отель проводит акцию совместно с одним из сайтов бронирования - даёт эксклюзивную скидку или дополнительные услуги бесплатно. Определение номера - это установление подходящего номера, отвечающего запросам клиента для его размещения. Тарифы для номеров одинаковой вместимости могут изменяться в зависимости от размера номера, качества мебели и оборудования, расположения и других факторов. В день отъезда гость получает полный расчетный счет, рейтинг отелей в Hotellook просьбу оплатить задолженность и вернуть ключи от номера, прежде чем покинуть гостиницу. В этих бланках указываются: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, oteli-deshevo.ru серия и номер паспорта, кем и когда выдан, адрес постоянного места жительства, цель приезда, продолжительность проживания, а также сведения о том, что гость ознакомлен с правилами пожарной безопасности и правилами поселения в гостиницу.
Be the first person to like this.